Road Show QRM Le 20 novembre 2025 - 9 Rue du Bois Joli 63800 Cournon d’Auvergne

En partenariat avec l’UIMM Auvergne , QRE ( Quick Response Enterprise) vous propose un atelier de découverte de la méthode QRM. 

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Pourquoi ?

Contexte et Constat

Notre expérience d’industriels nous a permis de constater que les demandes clients sont de plus en plus complexes et exigeantes en termes de couts et de délais. Cette réalité impose une adaptation permanente et rapide des organisations pour rester compétitif tout en réduisant les délais. Tous les processus de l’entreprise sont concernés : du développement –en passant par l’industrialisation –et bien la production jusqu’à la livraison client.

Nous évoluons dans un environnement en constante évolution, tout change en permanence, les demandes clients sont de plus en plus imprévisibles et personnalisées. Tout va de plus en plus vite, et les délais sont de plus en plus courts !!!

Cette réalité porte un nom: VICA(Volatile –Incertain –Complexe –Ambiguë).

L’enjeu pour toute organisation est de s’adapter à la variabilité et d’en faire un atout concurrentiel pour un développement pérenne.

Dans ce contexte, nous constatons que les collaborateurs n’ont jamais été autant submergés et pourtant les objets clients (produits, projets, services, outillages, moyens, etc.) n’ont jamais été autant en attente, preuve que le fonctionnement actuel n’est plus adapté.

Le constat est sans appel : dans un environnement VICA l’objet client peut attendre jusqu’à 95%du temps en moyenne, les flux sont complexes et les files d’attentes interminables. Il en résulte des indicateurs QCD (qualité, couts, délais) non maitrisés, des collaborateurs stressés en perte de sens, et des clients insatisfaits de l’incapacité à respecter des délais fiables.

Une solution : l’approche QRM (Quick Response Manufacturing/ Management).

Nous vous invitons à découvrir les principes QRM, de son fondateur Rajan SURI (Professeur Émérite l’Université de Madison USA Wisconsin), avec des mises en situation pratiques pour vivre la transformation des flux.

5 Raisons de s’intéresser au QRM

• Avantage compétitif et concurrentiel : Les principes QRM permettent de maitriser et améliorer la performance opérationnelle en dépit de la grande variabilité, de prendre des parts de marchés et de garder, ou de réintégrer, ses productions en local.
• Réduction drastique des délais : Chasseur d’attentes, nous rendons visible les temps inutiles appelé « zones blanches » vu par l’objet client, les variations et les perturbations de flux qui génèrent attentes et frustrations chez les clients et les collaborateurs.
• Clients satisfaits et collaborateurs motivés : Délais courts et fiables, grande flexibilité, maitrise de la variabilité, attention portée au client, polyvalence et autonomie qui valorisent les collaborateurs et réduit le stress.
• Dynamiser le projet d’entreprise : les principes QRM unifient tous les acteurs de l’entreprise, opérationnels et fonctionnels, internes et externes, responsabilise et dynamise les équipes dans un mode de fonctionnement transverse « Tous au service du flux!».
• Les résultats parlent d’eux-mêmes : Nous simplifions les fonctionnements, fluidifions les processus, améliorons la collaboration dans tous les secteurs d’activités de l’entreprise, dont nous connaissons parfaitement les contraintes et les enjeux, pour faire vivre une expérience client différenciante et une expérience collaborateur enthousiasmante.

Pour qui ?

Dirigeants et CODIR, Responsable industriel, Production, Supply Chain, Planification, Amélioration Continue, Ressources Humaines, Finances et toute personne participant activement à l'amélioration continue

Par qui ?

Grâce au facilitateur qui animera cet atelier: Dominique Andreux Fondateur et CEO de QRE, plongez dans le Monde des flux,  identifiez les dysfonctionnements et transformez-les en performance stratégique et opérationnelle !

Vous voulez en savoir plus ? contactez Dominique sur ce mail :  d.andreux@quickresponse-enterprise.com